Данный иностранный продукт может быть полностью или частично замещён следующими отечественными продуктами:
Сервис для автоматизации поддержки. Имеет гибкие настройки для работы с обращениями (регистрация в чате/звонком, очередь, тикеты, SLA, мониторинг, отчеты). Поддерживает цифровые меню, удаленное подключение, интеграцию с CMDB.
Платформа для общего доступа, взаимодействия и совместной работы, позволяющая создавать рабочие пространства, структурировать и организовывать работу в команде, а также предоставлять общий доступ к базе знаний организации и к информации, необходимой участникам для эффективной работы.
Программное обеспечение сервера защищенной видеоконференцсвязи IVA AVES S (ДВФТ.30002-01)Представляет собой универсальную аппаратно-программную платформу для организации многоточечных видеоконференций с разрешением Full HD.
Корпоративный мессенджер + управление задачами
TrueConf Online – это облачный сервис ВКС через Интернет, который поможет вам организовать рабочую встречу с коллегами или партнерами в формате видеоконференции при минимальных затратах времени и сил. А наличие различных инструментов для совместной работы значительно повысит вашу эффективность.
TrueConf Server – российская программная система видеоконференцсвязи и совместной работы со встроенным корпоративным мессенджером. Была разработана в России и входит в Единый реестр отечественного ПО. Поддерживает работу как по интернету, так и в закрытой сети, независима от рисков блокировки со стороны провайдеров и зарубежных ИТ-компаний. Является экспортируемым решением и единственной российской ВКС-системой, трижды отмеченной международным аналитическим агентством Gartner.
ВИДЕОСЕЛЕКТОР™ – современная российская коммуникационная платформа с инструментами совместной работы, позволяющая оставаться на связи в любом месте. Платформа предлагает возможности корпоративного мессенджера, аудио- и видеосвязи для звонков, проведения в онлайн-формате совещаний, заседаний, конференций, семинаров и т.д. Используемое в решении сочетание технологий гарантирует безопасную высококачественную аудио- и видеосвязь. Решение является кроссплатформенным и работает на всех основных операционных системах и видах устройств, включая мобильные. Простое в использовании, не требует установки - работает через браузер. При необходимости, доступны программные клиенты. Платформа может быть использована в государственных* и образовательных учреждениях, в различных сферах малого, среднего и крупного бизнеса, включая логистику, здравоохранение, банковское дело, строительство и др.
Онлайн-сервис «ВКУРСЕ» (vkurse.ru) – это разработка компании АО «ВКУРСЕ», входящей в ГК «ХайТэк» (ТОП-100 крупнейших ИТ-компаний России) вместе с лидером ВКС рынка РФ «IVA TECHNOLOGIES» (iva.ru), которая является материнской компанией АО «ВКУРСЕ».Облачная защищенная платформа «ВКУРСЕ» незаменима для проведения онлайн-мероприятий любого типа: совещания, вебинары, обучения, конференции и тренинги с лекциями. Является полностью Российской разработкой, вся серверная инфраструктура надежно защищена и находится на территории РФ.
- Полностью российская техническая поддержка (1, 2 и 3 линии);
- Работа только на серверах на территории РФ;
- ПО «ВКУРСЕ» имеет максимальный уровень защищенности для работы с госструктурами и крупными коммерческими организациями;
- Есть возможность уникальной системы поставки ПО «ВКУРСЕ» в виде «Гибридного формата» – это микс «Частного» облака и «Серверного решения» для максимальной сохранности «чувствительных данных» Клиента (в его КСПД) и в сильном удешевлении поставки за счет вынесения «медийных» серверов в облако «ВКУРСЕ» (самые ресурсоемкие в части затрат).
Отечественное решение для коллективной онлайн работы через браузер или мобильное приложение, включает ВКС, чат, совместную работу с документами.
Вики-компоненты, предусмотреные в различных модулях Дистанционного офиса, позволяют полностью закрывать функционал slack, при этом интерфейс для обычного пользователя более дружелюбный, а функционал распространен на все модули системы путем сквозной интеграции.
Замещаемый функционал: Структурированный мессенджер; Групповые чаты, возможность обмена текстовыми и голосовыми сообщениями; Получение файлов и уведомлений, видеозвонки.
Информационно-коммуникационный сервис СТЭПЛИ - коробочный корпоративный мессенджер.
Slack - это корпоративный мессенджер. Staply (Стэпли) - это корпоративный мессенджер, который может быть развёрнут на мощностях (серверах) организации.
Корпоративная социальная сеть для государственных и муниципальных служащих, сотрудников органов власти, местного самоуправления и муниципальных и коммерческих организаций.
Пачка - российский корпоративный мессенджер для современных команд
Система унифицированных коммуникаций на базе IP АТС МиниКом МХ-1000 и корпоративного мессендежра росчат.
Унифицированные коммуникации
eXpress – это защищенный корпоративный Super App, который включает в себя привычный мессенджер, групповые аудио- и видеозвонки, платформу для разработки корпоративных ботов BotX, а также корпоративный магазин приложений SmartApps, которые обеспечивают мобильный доступ к информационным системам компании. Может быть размещен как on-premise в инфраструктуре заказчика, так и по модели SaaS в инфраструктуре отечественного облачного провайдера.
Защищенная коммуникация как внутри компании, так и с клиентами, партнерами и подрядчиками. Благодаря децентрализованной архитектуре решения, сервера и корпоративная информация на них находится под полным контролем заказчика. Продукт полностью закрывает потребности бизнеса в инструментах коммуникации и мобильности: клиентам доступен классический мессенджер, аудио-, видеозвонки и конференции, платформа для разработки корпоративных ботов, а также корпоративный магазин приложений Smart Apps, которые обеспечивают доступ к информационнным системам компании даже с мобильного устройства и позволяет перенести даже сложные отраслевые бизнес-процессы в цифровое пространство. Доступно размещение on-premise: корпоративная информация находится под контролем клиента, поэтому не может быть вендором, как случилось со Slack в марте.