Teleopti

Данный иностранный продукт может быть полностью или частично замещён следующими отечественными продуктами:

Linkage Navigator

https://navigator.linkage.ru/info
  • Отчётность и аналитика
  • Учет отгулов и отпусков
  • Учёт рабочего времени и посещаемости
  • Оптимизация составления рабочих графиков
Подробнее...

Naumen WFM

https://www.naumen.ru/products/wfm/
Naumen WFM – система управления расписанием работы операторов. Обеспечивает прогнозирование нагрузки на основе исторических данных, автоматическое формирование расписания работы с учетом перерывов, предоставляет инструменты контроля соблюдения расписания.
Подробнее...

АРГУС Workforce Management for Call Centre

argus-wfmcc.ru
АРГУС WFM CC – ТЕХНИЧЕСКИ СОВЕРШЕННАЯ СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ КОНТАКТ-ЦЕНТРА

АРГУС WFM CC полностью заменяет западные продукты WFM в части прогнозирования, планирования и мониторинга, а также коммуникации с сотрудниками и подготовке отчетности.

Подробнее...

ЕVA.Telecom/ЕВА.Телеком - решение для управления активами для телекоммуникационных компаний на базе универсальной программной платформы TRS.EVA)

https://transset.ru/products/universalnaya-programmnaya-platforma-trs-eva/
Решение ЕVA.Telecom (Enterprise Value Application for Telecom) предназначено для обеспечения централизованного контроля различных устройств, приложений и сети передачи данных, повышения надежности и управляемость инфраструктуры предприятий телекоммуникационной отрасли.Разработка российской компании АО «Транссеть».
Подробнее...