Naumen WFM

Номер в реестре: 2202 Приказ Минкомсвязи России от 08.11.2016 №538
Naumen WFM – система управления расписанием работы операторов. Обеспечивает прогнозирование нагрузки на основе исторических данных, автоматическое формирование расписания работы с учетом перерывов, предоставляет инструменты контроля соблюдения расписания.

Заменяет иностранные продукты:

  • Avaya WFM
  • Genesys WFM
  • Kronos
  • Nice
  • Oracle Workforce Management
  • SAP HCM
  • SAP HR
  • SAP Success Factors
  • SAP WFM
  • Teleopti
  • Verint
  • Workday
  • Workday Payroll and Workforce Management
  • Zoho

Внедрения

  • СОГАС.
  • Газпромбанк
  • СМ Клиника
  • Мосэнергосбыт
  • Fasten
  • Додо-пицца
  • OZON
  • Lamoda
  • Ингосстрах
  • Согаз
  • РНКБ Банк
  • ОТП Банк
  • Billa
  • Додо КЦ
  • Avon
  • ИТСК (Газпромнефть)
  • Банк ГПБ
  • Райфайзенбанк
  • Avito
  • Ozon