ТЕЛЕФОННЫЕ СИСТЕМЫ

Компания «Телефонные системы» осуществляет разработку, внедрение и продажу программного обеспечения с 2004 года. Специализируется на коммуникационном ПО для госучреждений, банков, крупных промышленных предприятий и сферы услуг. Продукция импортонезависима, зарегистрирована в Едином реестре российских программ Минцифры России. Более 5000 тысяч клиентов ведут бизнес не только в России, но и в странах ближнего зарубежья, среди которых Белоруссия, Казахстан, Армения и пр.

Филиалы компании находятся в Казани, Москве, Астане. Партнеры компании в других странах  обеспечивают региональную поддержку. Компания обладает международной экспертизой в области коммуникаций и внедрения комплексных коммуникационных услуг.

Виды сервисов: IaaS, SaaS, PaaS, ITservice, BigData, APImanagment, Business Service.

Член АРПП

Продукты

OS Bridge
Программный продукт, созданный для контроля пограничных сессий, защиты периметра сети и оптимизации коммуникаций под единые стандарты обслуживания. Защищает внутренние и внешние коммуникации, увеличивает их отказоустойчивость.
OS ESB
Программный продукт, представляющий собой сервисную шину обмена данными, объединяющую сервисные и информационные системы в единый комплекс по общим правилам, снижающую затраты и риски при эксплуатации комплекса информационных систем и баз данных.
OS Router
Гибкая мультидоменная отказоустойчивая АТС с элементами искусственного интеллекта, позволяющая тысячам операторов работать с большей эффективностью. От классического процесса маршрутизации произведён переход к поведенческому анализу, что позволяет создавать более гибкие сценарии реагирования коммуникаций на запросы клиентов.
OS Selector
Ролевое приложение, созданное для легкой организации и удобного управления безопасными телефонными аудио- и видео- селекторными совещаниями с тысячами участников, предварительным планированием мероприятий и множеством других функций.
Коммуникационная платформа Oktell
Предназначена для создания и автоматизации контактных центров, повышения эффективности коммуникационных систем, проектирования коммуникационных процессов, разработки технологичных решений.Классическая платформа Oktell обеспечивает интеграцию в бизнес-процессы, сквозной контроль качества обслуживания и оптимизацию затрат.Система поможет организовать рабочие места операторов, супервизоров, аудиторов, администраторов контакт-центров и станет незаменимым инструментом для реализации входящих и исходящих кампаний.
Коммуникационная платформа "Oktell Studio" (Oktell Studio)
Компанией разработана коммуникационная платформа Oktell Studio.  Ее основные достоинства - отказоустойчивость, геораспределенность и скорость взаимодействия, отвечающие самым современным требованиям.  Платформа способна поддерживать свыше 1 миллиона запросов, благодаря трём архитектурным слоям (инфраструктура, логика, данные). На базе платформы Oktell Studio разработаны ролевые приложения и программные продукты.