OS Router
Рубрикатор АРПП:
Продукт НЕ ВХОДИТ в Единый Реестр российского ПО!
Гибкая мультидоменная отказоустойчивая АТС с элементами искусственного интеллекта, позволяющая тысячам операторов работать с большей эффективностью. От классического процесса маршрутизации произведён переход к поведенческому анализу, что позволяет создавать более гибкие сценарии реагирования коммуникаций на запросы клиентов.
Программный продукт коммуникационной платформы Oktell Studio
Заменяет иностранные продукты:
- Atos Unify
- Atos/Unify OpenScape 4000
- Avaya Aura Call Center
- Avaya Aura/Definity/IP-Office
- Avaya Contact Center
- Bright Pattern
- Cisco IP Contact Center (IPCC)
- Cisco Unified Communications Manager
- Cisco Unified Contact Center Enterprise
- Dialogic
- Dialogic ControlSwitch
- Genesys Contact Center
- Genesys MultiCloud CX
- Genesys PureConnect
- Nice Cxone
- Oracle Call Center Software
- Sangoma (PBXact, Switchvox, FreePBX, Asterisk)
- Webitel