АЛЬФА:B2B Enterprise — платформа электронной B2B коммерции

Другие названия: АЛЬФА: B2B — оптовый портал с личным кабинетом дилера https://www.jento.ru/docs/course/index.php?COURSE_ID=35&INDEX=Y
Номер в реестре: 12420
Готовая экосистема цифровых продуктов для торговых и производственных компаний на платформе 1С-Битрикс24: Энтерпрайз. Позволяет создавать торговые порталы с личными кабинетами дилеров из коробки и автоматизировать торговые процессы в режиме NoCode. Имеет в составе 4 главных модуля: PIM, B2B-платформа, CRM-система, Корпоративный портал.

Состав платформы

АЛЬФА:B2B Enterprise — единое решение для замены десятков разрозненных информационных систем. Платформа состоит из 4х крупных модулей, каждый из которых предназначен для решения конкретных бизнес-задач.

 

PIM система: для сбора, управления и распространения информации о продукции 

B2B-платформа: для автоматизации торговых процессов и перевода клиентов на самообслуживание

CRM-система: для систематизации и повышения эффективности работы менеджеров компании

Корпоративный портал: для решения коммуникационных, организационных и HR-задач организации

Благодаря технологической платформе 1С-Битрикс24: Энтерпрайз все компоненты бесшовно интегрированы между собой и легко интегрируются с внешними и внутренними информационными системами.

 

АЛЬФА: B2B - платформа для оптовых продаж на 1С-Битрикс Позвольте клиентам самостоятельно оформлять оптовые заказы 25 часов в сутки, а менеджерам по продажам увеличивать оборот компании АЛЬФА: B2B. Преимущества АЛЬФА: B2B. Как это работает АЛЬФА: B2B. Как это работает Возможности решения АЛЬФА: B2B для клиентов Возможности решения АЛЬФА: B2B для владельцев АЛЬФА: B2B: Быстро. Удобно. Оптом. АЛЬФА: B2B. Преимущества для клиентов

АЛЬФА: B2B. Комфорт и удобство

 

Мультикомпании

Занимаетесь закупками для нескольких компаний? Регистрируйте в системе любое количество юридических лиц, чтобы вести их заказы под одним логином

  • Переключайтесь между своими компаниями за доли секунды
  • Укажите только ИНН или Название организации - остальные реквизиты заполнятся автоматически.
  • Используйте копирование компаний для быстрого создания филиалов.
  • Добавляйте новые компании из личного кабинета.

АЛЬФА: B2B. Мультикомпании АЛЬФА: B2B. Мультикомпании

 

Быстрый поиск товаров

Чтобы найти нужный товар можно пройтись по всему дереву каталога, но это долго и малоэффективно.

Поэтому мастера закупок пользуются профессиональным подбором товаров по параметрам в списке товаров и даже в корзине.

  • Поиск с подсказками поможет найти нужные товары.
  • Используйте стандартный умный фильтр от 1С-Битрикс.
  • Используйте специальный блок подбора товаров (только в АЛЬФА: B2B)
  • Мгновенно находите товары по артикулу и добавляйте в корзину.
  • Отбирайте только те товары, которые есть на складе.

АЛЬФА: B2B. Поиск с подсказками

Совет: оптовые компании часто добавляют к названиям товаров артикулы. Такое простое действие кратно ускоряет поиск нужного товара на сайте и хорошо влияет на выдачу в Яндекс или Google при поиске товаров по артикулу.

АЛЬФА: B2B. Умный фильтр

АЛЬФА: B2B. Блок подбора товаров

АЛЬФА: B2B. Поиск товаров по артикулу

АЛЬФА: B2B. Наличие товаров на складе

 

Оптовый список товаров

Название, артикул, остатки на складе, срок поставки, цена и возможность перехода к детальной карточке. Точка!

Изображения товаров можно включать или отключать для экономии экранного пространства.

АЛЬФА: B2B. Оптовый вид списка товаров

 

Торговые предложения в списке и карточке товара

Переключайте торговые предложение в оптовых списках, а также просматривайте все модификации SKU в карточке товара. Это удобно и быстро.

АЛЬФА: B2B. Торговые предложения SKU

Детализация по остаткам на складах

Для одних организаций достаточно показать общий остаток товара на складе, для других необходима детализация остатков по складам. На оптовом портале выполняются оба сценария работы.

АЛЬФА: B2B. Детализация по остаткам на складах

Мультикорзины

Как можно оформить заказ для нескольких юрлиц и не допустить ошибку? Используйте отдельные корзины.

Их можно создать сколько угодно и назвать как угодно. И все они будут отличаться по цвету.

И еще одна удобная функция: товары можно перемещать из одной корзины в другую.

АЛЬФА: B2B. Мультикорзины

Поделиться корзиной

Состав корзины можно отправить партнеру, коллеге, клиенту. Для этого достаточно скопировать ссылку и передать ее любым удобным способом. При клике на ссылку у адресата создастся новая корзина, наполненная товарами. Название корзины также передается, поэтому будьте внимательны при его выборе.

Совет: грамотные маркетологи и руководители отделов продаж могут формировать нужные составы корзин и отсылать их своим клиентам индивидуально или массово. По сути теперь можно управлять корзинами своих клиентов. Как вам такой инструмент?

АЛЬФА: B2B. Поделиться корзиной

Экспорт корзины в PDF

В АЛЬФА: B2B корзину можно экспортировать в формат PDF, чтобы отправить в электронном виде или распечатать его. В век тотальной цифровизации без старого доброго листа формата А4 по-прежнему никуда.

АЛЬФА: B2B. Экспорт корзины в PDF

АЛЬФА: B2B. Экспорт корзины в PDF

Несколько способов формирования заказа

Находитесь в корзине? Добавляйте товары со скоростью звука при помощи быстрого ввода артикулов с подсказками.

Не хотите добавлять по одному? Сформируйте заказ в файле и загрузите в систему. Товары в заказе!

Нужно доформировать заказ в корзине? Воспользуйтесь специальным подборщиком.

АЛЬФА: B2B. Заказы

АЛЬФА: B2B. Заказы

АЛЬФА: B2B. Заказы

 

Документы по сделке

На детальной странице заказа по мере его прохождения будут отображаться бухгалтерские документы:
счета на оплату, счета-фактуры, товарно-транспортные накладные и т.д. Удобно? Удобно!

Все документы можно загружать вручную или отдельно настроить автозагрузку из системы учета.

АЛЬФА: B2B. Документы

 

Вся информация по заказу

Будьте в курсе, что происходит с заказом, чтобы своевременно запланировать самовывоз или разгрузку на своём складе.
Настройте внешний вид информации о заказе так, как вам это удобно!

  • Удобный вид списка заказов с возможностью фильтровать заказы по параметрам.
  • Полная информация о заказе на одной странице: состав заказа, статусы отгрузки и оплаты, документы по заказу.
  • Создание и просмотр рекламаций по заказу прямо на детальной странице заказа.
  • Вся история прохождения заказа до момента отгрузки в отдельном блоке.
  • Возможность индивидуальной настройки детальной страницы заказа (перемещение блоков, скрытие ненужных блоков).

АЛЬФА: B2B. Статусы заказов

 

Персональный менеджер

Не все вопросы можно решить в автоматическом режиме, поэтому к вашим услугам персональный менеджер с контактами и прямой линией от Битрикс24.
Забыли контакт вашего менеджера? Просто зайдите в B2B портал.

Персональный менеджер

 

Решение любых вопросов

Возникли проблемы с заказом, обнаружен брак или недокомплектация? Рекламацию можно оформить прямо на детальной странице заказа.
За каждым обращением закрепляется ответственный сотрудник, который ведет клиента до момента положительного решения вопроса.

Решение любых вопросов Решение любых вопросов

Преимущества для владельцев

Автоматизация продаж: Позвольте клиентам самостоятельно оформлять оптовые заказы 25 часов в сутки, а менеджерам по продажам увеличивать оборот компании и долю на рынке.

 

Быстрая работа портала

Забудьте о долгих перезагрузках страниц. АЛЬФА: B2B работает незаметно и стремительно.
И самое главное - в систему можно загружать более 50 000 товарных позиций. Она все равно будет работать быстро.

 

Готовый или новый каталог товаров

У вас уже есть интернет магазин на 1С-Битрикс? Нет ничего проще, чтобы добавить к нему B2B портал и использовать единый каталог.
Если магазина нет, то каталог легко создается полностью вручную или импортируется извне.

АЛЬФА: B2B. Готовый или новый каталог товаров

 

Интеграция с 1С и другими системами

АЛЬФА: B2B интегрируется с 1С для актуализации данных по ценам, наличию и остаткам товаров.
Обмен возможен как по расписанию, так и в режиме реального времени.
Бесшовная интеграция с 1С-Битрикс выполняется за несколько кликов.

Также возможна интеграция с различными системами: Мой склад, Битрикс24, AmoCRM, retailCRM и другими.

АЛЬФА: B2B. Интеграция с 1С

 

Удобное управление типами цен

Показывайте индивидуальные цены для каждого клиента, чтобы автоматизировать процесс закупок.
Клиент всегда будет знать “свою” цену без необходимости ее уточнения у менеджеров.
Используйте диапазоны с ценами, чтобы мотивировать клиентов покупать больше.

АЛЬФА: B2B. Удобное управление типами цен

АЛЬФА: B2B. Удобное управление типами цен

 

 

Числовые и текстовые остатки

В АЛЬФА: B2B можно подменять числовых остатков на текстовые выражения, например много, мало и выбирать цвет индикатора. Такая функция будет актуальна для тех компаний, которые не хотят отображать свои “реальные” остатки.

АЛЬФА: B2B. Числовые и текстовые остатки

Документооборот

Все документы по заказу хранятся в B2B-системе. Часть из них может формироваться автоматически, а часть загружаться менеджерами.
Представьте, как это удобно для клиентов и экономит время менеджеров на пересылку по электронной почте!

 

Анализ эффективности

АЛЬФА: B2B ведет подробную статистику по клиентам (для редакции Битрикс: Бизнес), а это значит,
что каждый руководитель сможет использовать эти данные для повышения эффективности своего отдела.

 

Работа с претензиями

Контролируйте работу менеджеров с клиентами по рекламациям,
чтобы каждый клиент оставался довольным и возвращался снова и снова.

Единая система на базе роботизированной e-commerce платформы «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»

Раньше менеджер принимал заказы по телефону, формировал документы в 1С и пересылал их по электронной почте,общался с клиентами в мессенджерах. Больше нет необходимости связывать между собой несколько систем,теперь все эти операции можно делать в одной.

АЛЬФА: B2B - Интернет-магазин + CRM

Заказы в одном окне CRM

Обрабатывайте заказы централизованно с помощью наглядной Канбан-доски, на которой вы видите сколько заказов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.

В детальной карточке видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников.

В карточку заносятся комментарии и все запланированные дела по клиенту.

АЛЬФА: B2B - Заказы в одном окне CRM

АЛЬФА: B2B - Заказы в одном окне CRM

Роботы автоматизации

Роботизация сокращает до 80% времени на выполнение рутинных задач и снижает влияние человеческого фактора.

Роботы портала автоматически отправят клиенту уведомление, сформируют счет, оформят доставку и поставят задание менеджеру. Согласитесь, постоянно напоминать менеджеру позвонить клиенту после выставления счета, может только робот)

АЛЬФА: B2B - Роботы автоматизации

CRM-маркетинг для роста продаж

Искать новых клиентов сложно и затратно. Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты клиентов увеличат первичные и повторные продажи.

Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои, а также не забывайте о возможности формировать готовые корзины с нужными позициями при помощи функционала “Поделиться корзиной”, чтобы потом отправлять их клиентам.

АЛЬФА: B2B - CRM-маркетинг для роста продаж

Контакт-центр и запись звонков

С помощью единого контакт-центра вы не потеряете ни один диалог с клиентом, будь то чат, письмо или звонок. Все они сохраняются в CRM и прикрепляются к текущим заказам.

Вы также можете арендовать номер или подключить свою телефонию, чтобы все звонки и записи разговоров сохранялись в CRM.

Звонки и сообщения из Контакт-центра и распределяются между сотрудниками по правилам очереди.

АЛЬФА: B2B - Контакт-центр и запись звонков

CRM-аналитика

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и кадровые решения.

Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился и сделайте вывод - кто хорошо сработал, а кому нужно больше стараться.

АЛЬФА: B2B - CRM-аналитика

Гибкая кастомизация партнерами 1С-Битрикс

Вновь созданный портал можно дорабатывать под любые задачи и бизнес-процессы компании.
Для этого можно воспользоваться помощью партнеров 1С-Битрикс в вашем городе.
Хотите работать с разработчиком портала? Мы к вашим услугам.

Низкая стоимость старта

Используя готовое решение вы сможете запустить свой B2B портал из коробки всего за несколько дней с бюджетом в десятки раз ниже стоимости создания портала с нуля.

АЛЬФА: B2B - платформа для оптовых продаж на 1С-Битрикс


Работает на платформе:

Встраивается в качестве модуля расширения функциональности в :

Заменяет иностранные продукты:

  • Akeneo PIM

    АЛЬФА:B2B Enterprise — Nocode платформа. Помимо встроенного модуля PIM, в АЛЬФА:B2B доступны функции управления складскими остатками и штрихкодирования. Возможно использование встроенных и сторонних инструментов для импорта данных в любые форматы и на маркетплейсы. Реализована бесшовная интеграция с российскими продуктами фирмы 1С.

  • Drupal

    АЛЬФА:B2B Enterprise в отличии от Drupal является коробочным продуктом, ориентированным на B2B сегмент. Имеет в составе 4 главных модуля: PIM, B2B-платформа, CRM-система, Корпоративный портал. Предполагает установку и настройку в режиме NoCode.

    АЛЬФА:B2B Enterprise превосходит Drupal по простоте первичного запуска и сопровождения проекта. Легко масштабируется и обладает высоким уровнем безопасности. Полная адаптация к российскому законодательству.

  • Magento

    АЛЬФА:B2B Enterprise профессиональная платформа для создания электронных торговых порталов. В отличие от Magento имеет в составе 4 главных модуля: PIM, B2B-платформа, CRM-система, Корпоративный портал, каждый из которых имеет более 30 подмодулей для решения конкретных B2B задач. Принцип Nocode позволяет запустить MVP-версию системы в течение нескольких дней. Платформа содержит встроенные модули интеграции со сторонними системами, маркетплейсами, логистическими операторами, платежными шлюзами. Реализована бесшовная интеграция с российскими продуктами фирмы 1С. Полная адаптация к российскому законодательству.

  • Microsoft Dynamics (CRM)

    10 главных отличий АЛЬФА:B2B Enterprise от Microsoft Dynamics (CRM):

    1. Является единой интегрированной платформой, содержащей 4 крупных модуля: PIM, B2B-платформа, CRM-система, Корпоративный портал.
    2. Ориентирован на B2B сегмент.
    3. Принцип Nocode позволяет запустить MVP-версию системы в течение нескольких дней собственными силами организации.
    4. Прост и удобен в использовании и освоении.
    5. Содержит встроенные модули интеграции со сторонними российскими системами, маркетплейсами, логистическими операторами, платежными шлюзами.
    6. Поддерживает бесшовную интеграцию с продуктами фирмы 1С.
    7. Легко масштабируется и кластеризуется.
    8. Платформа полностью адаптирована к российскому законодательству. 
    9. Стоимость внедрения и поддержки кратно ниже.
    10. Позволяет создать единую цифровую экосистему внутри компании.