Контур.Доступ

Контур.Доступ - сервис для удаленного доступа. Подключение к компьютерам дистанционно и оказание удаленной поддержки пользователям простым и удобным способом.

С помощью Контур.Доступа можно оказывать клиентам техподдержку, администрировать персональные компьютеры, серверы, кассы и другие устройства, также сервис можно использовать для доступа к удаленному рабочему столу. Среди дополнительных возможностей — передача файлов, чат, быстрое подключение к конкретному компьютеру, запись сеанса, автоматическое восстановление соединения при разрыве связи и другие способы быстрого администрирования


Заменяет иностранные продукты:

  • TeamViewer
    • Настройка постоянной работы для доступа к компьютеру в любой момент
    • Быстрая передача файла с одного устройства на другое
    • Удаленное выключение, перезапуск (в том числе в безопасный режим с подключением), обновление, установка программ для другого ПК
    • Чат с пользователем
    • Быстрый вызов служебных инструментов Windows для администратора
    • Оперативное получение нужной информации от пользователя: скриншоты, файлы, логи и пр.
    • Запись видео сеанса в общедоступном формате в указанную папку, в том числе в сетевую
    • Запись и сохранение текущей сессии в файл для быстрого подключения к тому же компьютеру
    • Одновременное подключение оператора к нескольким компьютерам или нескольких операторов к одному устройству для участия в сложных сценариях поддержки