Прикладной программный комплекс для ресурсоснабжающих организаций «Стек-РСО»

Номер в реестре: 4421 Приказ Минкомсвязи России от 12.04.2018 №157
Комплекс программ Стек-РСО автоматизирует следующие основные бизнес-процессы ресурсоснабжающей организации (тепловых сетей / водоканалов).

  • Расчет за коммунальные услуги с потребителями - физическими лицами:
    • Ведение базы данных л/с абонентов;
    • Расчет объемов и стоимости оказанных услуг (в т.ч. на общедомовые нужды);
    • Формирование документов на оплату (счетов-квитанций);
    • Прием платежей, учет оплат, ведение сальдо по лицевым счетам.
  • Расчет за коммунальные услуги с потребителями - юридическими лицами:
    •  Учет договоров;
    •  Расчет объемов и стоимости оказанных коммунальных услуг;
    •  Выставление первичных документов;
    •  Учет оплат, ведение сальдо по договорам;
    •  Формирование книги продаж и книги покупок.
  • Работа с должниками физическими и юридическими лицами: ограничения/отключения потребителей и претензионно-исковая работа.
  • Обслуживание абонентов по разным каналам взаимодействия: телефон, электронная почта, СМС, личный кабинет, мобильное приложение.
  • Формирование аналитической отчетности, сводной отчетности по предприятию и анализ накопленных данных.

Заменяет иностранные продукты:

  • Oracle ERP

    Замена иностранного ПО в части автоматизации расчетов с абонентами - физическими лицами и юридическими лицами, работы с должниками и др.

  • Oracle Utilities Customer Care&Billing