Smart Logger II. Программный комплекс системы контроля качества работы операторов и мониторинга удовлетворенности клиентов.

Номер в реестре: 2008 Приказ Минкомсвязи России от 07.10.2016  №487

Заменяет иностранные продукты:

  • Avaya Conversational Intelligence

    Система управления качеством обслуживания и анализа взаимодействий с клиентами

  • Eleveo Analytics

    Система управления качеством обслуживания и анализа взаимодействий с клиентами

  • Nice Cxone

    Система управления качеством обслуживания и анализа взаимодействий с клиентами

  • Omilia Business Insights

    Система управления качеством обслуживания и анализа взаимодействий с клиентами

  • Verint Speech Analytics

    Система управления качеством обслуживания и анализа взаимодействий с клиентами