Comindware Business Application Platform

ЦЭ:
Российская Low-code платформа для быстрого построения цифровой организации, управления бизнес-процессами, автоматизации и контроля работы. Продукт входит в реестр отечественного ПО, базируется на СУБД российского происхождения и помогает решать задачи автоматизации любого масштаба.

Решения на базе Comindware Business Application Platform давно и успешно составляют конкуренцию иностранным вендорам в следующих категориях: 

  • Low-code и BPM-системы: Creatio (BPM’Online), Camunda, IBM BPM, Oracle BPM, K2, Pega Platform) 
  • CRM-решения: Terrasoft CRM, SAP CRM, Oracle Siebel CRM, Salesforce)
  • Системы управления закупками: SAP SRM, Microsoft SCCM, SAP Ariba, Oracle Supply Chain Management
  • Service Desk / Help Desk: BPM’Online Service Desk, Zoho Desk, ServiceNow
  • Системы электронного документооборота: Documentum, OpenText, IBM Lotus Domino/Notes, Microsoft SharePoint
  • Системы управления проектами: Atlassian Jira, Primavera, SAP PPM, Microsoft Project
  • Отраслевые решения: SAP for Retail, ServiceNow IT Service Management, SAP Sales Cloud, Oracle Financial Services
  • Корпоративное ПО: Oracle E-Business Suite, Microsoft Dynamics AX (Axapta), SAP Customer Experience, Salesforce

Программа Ускоренного Импортозамещения включает специальные условия на приобретение лицензий и услуг выделенной команды, которая поможет заменить ИТ-решения на отечественные и оказать всю необходимую ИТ-помощь для вашего бизнеса. Чтобы принять участие в программе ускоренного импортозамещения, нужно оставить заявку на сайте Comindware.


Заменяет иностранные продукты:

  • Atlassian Jira

    С помощью low-code инструментов продукта Comindware можно быстро создать альтернативу Atlassian Jira, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • Camunda

    100% альтернатива от российского разработчика. Выгодным преимуществом Comindware Business Application Platform перед Camunda является возможность разработки полнофцнкциональных ИТ-решений на 90% силами людей без навыков программирования.

  • Documentum

    С помощью low-code инструментов продукта Comindware можно быстро создать альтернативу СЭД на базе Documentum, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • IBM BPM

    100% альтенратива от российского разработчика

  • Microsoft Dynamics (CRM)

    С помощью low-code инструментов продукта Comindware можно быстро создать альтернативу решению на базе Microsoft Dynamics, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • OpenText

    С помощью low-code инструментов продукта Comindware можно быстро создать альтернативу СЭД на базе OpenText, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • Oracle BPM

    100% замена от российского разработчика

  • Oracle Primavera Cloud

    С помощью low-code инструментов продукта Comindware можно быстро создать альтернативу Oracle Primavera Cloud, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • Oracle Siebel

    С помощью low-code инструментов продукта Comindware можно быстро создать альтернативу решению на базе Oracle Siebel, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • Pega

    100% альтернатива от российского разработчика

  • Salesforce

    С помощью low-code инструментов продукта Comindware можно быстро создать альтернативу решению на базе Salesforce, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • SAP (Ariba)

    С помощью low-code инструментов продекта Comindware можно быстро создать альтернативу решению на базе SAP Ariba, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • SAP CRM

    С помощью low-code инструментов можно быстро создать альтернативу решению на базе SAP CRM, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • SAP Process Orchestration

    100% альтернатива от российского разработчика, включая возможности визуализации взаимосвязей между бизнес-процессами, поддержку нотации BPMN, no-code инструменты для создания сценариев обработки данных и исполнения процессов.

  • SAP (модуль SRM)

    С помощью low-code инструментов продукта Comindware можно быстро создать альтернативу модулю SAP SRM, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • ServiceNow

    С помощью low-code инструментов продукта Comindware можно быстро создать альтернативу решению для управления заявками от ServiceNow, сохранив прежние интеграции и бизнес-процессы без ограничений функциональных возможностей и потенциала для развития. Разработку MVP можно закончить в течение 4 недель силами бизнес-пользователей, а затем, при поддержки ИТ-отдела или вендора, внедрить в цифровую среду компании.

  • Terrasoft Creatio

    100% альтернатива от российского разработчика

Внедрения

  • 2021  г.  Объединенный институт ядерных исследований (ОИЯИ)

    ПРОЕКТ «ЦИФРОВОЙ ИНСТИТУТ»

    Ключевые принципы:

    • В центре внимания - научный сотрудник и его потребности
    • Главный критерий успеха — соотношение затрат времени ученого (например, заведующего лабораторией) на науку / на административную рутину

    Цели проекта:

    • Повышение производительности научных сотрудников за счет минимизации отвлечения на административно-хозяйственную деятельность
    • Повышение производительности административных, хозяйственных и вспомогательных служб за счет последовательного совершенствования бизнес-процессов, участниками которых они являются
    • Устранение административных барьеров, непроизводительных затрат и всех видов потерь не только внутри института, но и во взаимодействии между институтом и государствами-учредителями
    • Создание внутреннего центра компетенций по цифровизации процессов
    • Трансфер передовых управленческих и цифровых технологий от ОИЯИ научным организациям в России и за рубежом

    Последовательность выполнения проекта:

    • Реализован пилотный проект решения по контролю исполнения поручений
    • Разработана концепция и план цифровой трансформации до 2023 года
    • Составлен список и план-график проектов по автоматизации процессов первого приоритета
    • В работе: Проектирование архитектуры «Цифрового Института»
    • Запланированы к реализации проекты первой очереди: «Процессы закупочной деятельности», «Командировки», «Процессы HR»
  • 2021  г.  ПАО «Сургутнефтегаз»

    Проектный Робот — управление портфелем ИТ-проектов

    В проектах задействовано более 200 программных продуктов, интегрированных между собой, и статус и ход выполнения проектов контролировали вручную. Как результат, возникали проблемы с приоритезацией проектов, недостаточной прозрачности статусов проектов, сроков исполнения и успешности завершённых проектов. Всё это приводило к большому разрыву между представителями реального бизнеса и ИТ-департаментом, исполняющим их заявки на доработку.

    В качестве решения описанных выше проблем было реализовано ИТ-решение для управления портфелем ИТ-проектов на базе платформы Comindware, «Проектный робот». В рамках проекта был автоматизирован сквозной бизнес-процесс, составляющий замкнутый цикл управления ключевыми этапами проектов от инициации до закрытия. Также реализован функционал для управления портфелем проектов, включая смену приоритетности проектов и состав работ по проектам «на лету».

    В результате проектный офис получил комплексный взгляд на ситуацию с проектами ИТ-подразделения и возможность наглядно контролировать актуальные статусы отдельных проектов, что обеспечило увеличение скорости принятия взвешенных решений.

  • 2020  г.  СликДжамп

    Контроль дебиторской задолженности

    Проблемы

    • Ручное выставление большого количества счетов и контроль их оплаты
    • Задержки в выставлении счетов
    • Низкая скорость согласования счетов и внесения правок
    • Увеличение просроченной дебиторской задолженности

    Решение:

    • Автоматическое выставление счетов
    • Цифровизованный процесс согласования счетов
    • Роботизированные напоминания  клиентам о необходимости оплаты счетов
    • Автоматическое прекращение оказания услуг клиенту с задолженность

    Результаты:

    • Скорость выставления счетов увеличена в 9 раз
    • Размер дебиторской задолженности уменьшен на 57%
  • 2020  г.  ООО «АБСОЛЮТТЕХ»

    ГЕТЕРОГЕННАЯ BPM-СИСТЕМА MAFIN (АБСОЛЮТТЕХ)

    В 2019 году был создан онлайн-сервис страхования Mafin, ставший заметным событием на российском страховом рынке и установивший новую планку для конкурентов. Это стало возможным благодаря ставке на инновационные цифровые решения, ядром которых стала гетерогенная BPM-система.

    Гетерогенная BPM-система Mafin — система управления, цифровизующая основные бизнес-процессы компании на всем их протяжении. Эти процессы делятся на два основных направления: “Online” — взаимодействие клиента с компанией с помощью сайта и мобильного приложения и “Offline” — бэкофисные процессы компании.

    В качестве технологического решения для построения гетерогенной BPM-системы Mafin были намеренно использованы BPMS двух классов. Система класса System-To-System управляет процессами, в которых происходит взаимодействие между собой технологических систем. Система класса Human-to-Human управляет процессами взаимодействия сотрудников с клиентами и между собой внутри компании.

    Ключевой BPM-проект Mafin – реализация системы управления продажами на базе low-code платформы как важнейшей части сквозных бизнес-процессов компании. Проект окупился спустя 1 месяц с момента запуска в эксплуатацию. Дополнительно область применения low-code платформы была расширена на управление вспомогательным процессом компании — управление закупками. В рамках направления “Online” продолжилось развитие процессного управления онлайн-взаимодействием с клиентом. Также был реализован проект построения системы принятия решений на основе бизнес-правил, давший активное развитие продуктовой линейки компании. Ключевой бизнес-показатель этого проекта — Time-To-Market — сократился в 1,5 раза в части настроек нового продукта.

    Объединение двух направлений в гетерогенную BPM-систему позволило применить процессное управление для сквозных от начала и до конца бизнес-процессов. А сформированный портфель BPM-проектов Mafin обеспечил равномерное совершенствование и развитие всей компании.

    Подробнее о проекте.

    На март 2022 года созданное в рамках проекта решение успешно использует и развивается в компании.

  • 2019  г.  ПАО «Сургутнефтегаз»

    АХО — обслуживание зданий и оборудования

    Административно-хозяйственный отдел (АХО) “Сургутнефтегаз” обслуживает порядка 30 зданий и более 40 000 технических помещений. От качества и скорости выполняемых сотрудниками АХО работ напрямую влияет на способность более 130 000 сотрудников выполнять свои обязанности.

    Внедрение Low-code платформы в ИТ-ландшафт предприятия позволило ускорить запуск проекта по автоматизации АХО. Целью создания ИТ-решения для автоматизации управления АХО было повышение качества и оперативности выполнения ремонтных работ, сокращение затрат на выполнение одной заявки и увеличение удовлетворённости заявителей работой инженерных служб.

    Всего в рамках проекта было автоматизировано 5 административно-хозяйственных
    сервисов:

    • хозяйственное обслуживание зданий,
    • эксплуатация зданий и сооружений,
    • энергетическое обеспечение зданий и сооружений,
    • ехническое обслуживание и ремонт санитарно-технического и холодильно-технического оборудования и систем,
    • контроль и управление противопожарной автоматизацией и сигнализацией

    Также спроектирован и автоматизирован бизнес-процесс создания и контроля исполнения заявок, обеспечен онлайн мониторинг всех событий процесса выполнения заявки, что обеспечило прозрачность исполнения заявки для заявителя. С целью увеличения качества обслуживания реализован функционал для быстрого определения проблемных зон, которые замедляют работы по выполнению заявки. В ходе выполнения заявок анализируются и сохраняются причины отказов технологического оборудования и систем, что значительно ускоряет работу над новыми заявками.

    Результаты:

    • Среднее время выполнения заявок сократилось в 4 раза
    • 200 диспетчеров и обслуживающего персонала
    • В среднем более 20 000 заявок в год

    Подробнее о проекте.

    На март 2022 года созданное в рамках проекта решение успешно используется и развивается на предприятии.

  • 2018  г.  Lamoda

    BPMS — закупка материально-технических ценностей

    Проект автоматизации закупочной деятельности компании на платформе Comindware стартовал в 2018 году. Основной целью проекта было увеличение эффективности работы бэк-офиса компании путём внедрения современных ИТ-решений. Первый этап включил автоматизацию сквозного бизнес-процесса от заявки на материально- технические ценности до закупки, что позволило отказаться от использования Excel- файлов и электронной почты и радикально увеличить скорость и контролируемость процесса.

    На втором этапе проекта был автоматизирован сквозной бизнес-процесс проведения тендеров на закупку, от анализа рынка до утверждения победителя тендера, включая интерфейсы для внутренних и внешних пользователей. Также обеспечена возможность учёта поставщиков, контактных лиц, контрактов на закупку, закупаемой номенклатуры и использования созданных справочников в автоматизированных бизнес-процессах и в процессах, подлежащих автоматизации в дальнейшем.

  • 2018  г.  ООО “С7 Инвест”

    Автоматизация сквозных бизнес-процессов авиационного учебного центра “S7 Training”

    ООО «С7 Инвест» предоставляет услуги авиационного учебного центра, оснащенного современными дорогостоящими тренажерами (Boeing 737 NG, Airbus 320, Embraer E170) и тренажерными системами для отработки аварийно-спасательной подготовки экипажей. Центр сертифицирован по 80 направлениям подготовки летно-технического персонала. Помимо тренажеров, клиентам предоставляются гостиницы, питание, аудитории для теоретических занятий, организация досуговых мероприятий и т.д.

    Исторически сложилось так, что потребности компании покрывались лоскутной автоматизацией, при этом ткань сквозного (end-to-end) бизнес-процесса рвалась. Решения принимались эффективные с точки зрения отдельных функций, но не всегда для компании в целом. Для повышения качества обслуживания клиентов и эффективности использования ресурсов в ходе проекта были автоматизированы сквозные бизнес-процессы:

    • Аренда и эксплуатация авиатренажёров
    • Теоретическая и летная подготовка пилотов
    • Управление закупками (потребностями)
    • и другие

    Результаты:

    Радикально улучшилось качество обслуживания клиентов и повысилась эффективность взаимодействия между сотрудниками.

    • В качестве примера: произошла задержка рейса, на котором должны были прилетели пилоты для прохождения обучения на тренажере. В таких случаях приходится экстренно корректировать расписание тренажеров, перебронировать сессию, оповещать участников и многое другое. Ранее внесение необходимых изменений предполагало участие 12 сотрудников, большое количество звонков и согласований с использованием MS Outlook и Excel-таблиц, ручное отражение изменений в трех разрозненных ИТ-системах. Весь процесс, от факта отмены рейса, до уведомления клиента о том, что всё хорошо, занимал один-два дня. Как результат, несколько раз в месяц появлялись накладки в расписаниях и неточности в отчётах. Клиенту предоставлялась замена, но компания несла репутационные потери. Тренажерные ёмкости оставались не полностью загружены и компания упускала выгоду.
    • Теперь процессный слой ИТ-системы автоматически вносит изменений, оперативно информирует клиентов и сотрудников о ключевых статусах процессов через месенджеры, корректирует расписания, обеспечивает корректное наполнение баз данных информацией. Накладки в расписаниях остались в прошлом, репутационные риски минимизированы. За счет оперативного перебронирования в оборот вернули около 10-15% тренажерной ёмкости. Существенно снизились трудозатраты на рутинные операции.

    Благодаря современному интерфейсу Low-code системы Comindware Business Application Platform и интеграции с месенджерами новая среда была безболезненно принята сотрудниками организации и клиентами. Проект затронул около 50% штата внутри компании и всех её клиентов.

    Подробнее о проекте.

    На март 2022 года разработанное в рамках данного проекта успешно используется и развивается в организации.

  • 2018  г.  ПАО «Сургутнефтегаз»

    Внедрение платформы для быстрого создания бизнес-приложений. Замена CRM-системы для отгрузки нефтепродуктов

    Цели:

    1. Увеличить гибкость, адаптивность и удобство ИТ-экосистемы компании без замены используемой ERP-системы.
    2. Апробировать новую платформу с возможностями быстрого создания бизнес-приложений с минимальными программными разработками (Low-code).
    3. Заменить устаревшую систему управления отгрузкой нефтепродуктов (SAP CRM).

    Уникальность проекта заключается в успешной реализации 2-уровневой референсной архитектуры управления ИТ: учётный фундамент с редко меняющимися бизнес-процессами (in-SAP) и уровень ключевых процессов, которые часто меняются и определяют конкурентоспособность компании (out-SAP). Данная архитектура дала синергетический эффект от использования SAP ERP в роли учетного ядра, SAP HANA в качестве быстрой ин-мемори СУБД и Low-code платформы Comindware Business Application Platform в роли среды быстрой разработки.

    Теперь построение новых бизнес-решений уровня out-SAP происходит «на лету» - все действия по настройке, от построения бизнес-процессов и определения модели данных до реализации интерфейсов и интеграционных решений, выполняются с помощью конфигурирования объектов и с минимальными доработками ПО.

    Таким образом радикально снижены затраты и сроки решения ключевых бизнес-задач, а модернизированная ИТ-инфраструктура предприятия обеспечивает непрерывную разработку, модификацию и запуск ИТ-решений в промышленную эксплуатацию.

    Подробнее о проекте - https://globalcio.ru/projects/409/ 

    На март 2022 года CRM-система, созданная как замена SAP CRM, успешно используется предприятием. 

     

     

Comindware заменит решения Terrasoft, SAP, Oracle, Microsoft и других уходящих компаний

17.03.2022

17 марта 2022, Москва. - Компания Comindware приступила к реализации программы ускоренного импортозамещения для российских компаний и организаций, пострадавших от ухода с рынка России Terrasoft, SAP, Oracle, Microsoft и других вендеров. Специалисты Comindware готовы быстро заменить зарубежные программные решения по автоматизации бизнеса на отечественный продукт высокого уровня и гарантировать его поддержку в долгосрочной перспективе