Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Раздел Единого реестра отечественного ПО
DreamDocs (ранее Апэрбот) - извлечение информации из документов

DreamDocs – это платформа для интеллектуальной обработки документов с помощью искусственного интеллекта. Решение автоматически классифицирует, извлекает ключевую информацию и форматирует документы. Поддерживает разные форматы файлов и типы. Платформа позволяет создавать документы с помощью генеративного ИИ для составления договоров и анализа правок, а также предлагает мультидокументные чаты для работы с информацией в режиме реального времени. DreamDocs легко интегрируется с корпоративными системами и обеспечивает полную конфиденциальность данных. Клиенты DreamDocs сокращают время работы с документами и повышает эффективность бизнес-процессов.
Naumen CX
Naumen CX – комплексная платформа для построения процессов обслуживания клиентов в гибридном режиме (операторами и роботизированными сервисами). Автоматизация обработки входящих голосовых и текстовых обращений классификатором (определение тематики) и обслуживание роботизированными сервисами или выделенными операторскими группами.Предоставляет средства мониторинга качества обслуживания и отчетности.
Naumen Erudite
Naumen Erudite – ИИ-платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов и управления их работой. Определение тематики обращения, запуск соответствующего сценария обработки, интерфейсы настройки сценариев обслуживания, инструменты предварительной кластеризации диалогов для обучения диалогового робота.
UNISTAR FORQ
UNISTAR FORQ - аналитическая платформа для управления большим объемом неструктурированной информации: корреспонденция, звонки, документы.