Indaspace — цифровая платформа для управления офисом

Номер в Едином Реестре российского ПО: 15225 Дата решения: 14.10.2022 Поручение Минцифры России от 14.10.2022 б/н
Платформа Indaspace предназначена для комплексного управления офисными пространствами и автоматизации административно-хозяйственной деятельности в крупных компаниях. Indaspace позволяет сформировать единую цифровую модель офиса, объединяющую данные о загрузке помещений, состоянии инфраструктуры и перемещении активов. Основными категориями пользователей системы являются руководители административных департаментов (АХО), ИТ-директора и facility-менеджеры, решающие задачи по оптимизации использования недвижимости и повышению прозрачности эксплуатации рабочих пространств.

Редактор интерактивных карт

Платформа включает встроенный инструмент для проектирования схем офиса и управления офисными объектами. Редактор позволяет настраивать интерактивные планы помещений без привлечения дизайнеров. Система обеспечивает визуальный поиск коллег, свободных рабочих зон и объектов общего пользования непосредственно на карте. Синхронизация данных гарантирует отображение актуальных статусов всех офисных ресурсов в режиме реального времени.

Управление рассадкой и гибридными графиками

Платформа автоматизирует распределение рабочих зон между подразделениями и управление правами доступа к местам. Интеграция с HR-сервисами обеспечивает актуальность данных: при кадровых изменениях бронирования корректируются автоматически. Система позволяет задавать правила использования офиса и графики посещений, при которых бронирования создаются автоматически. Это обеспечивает переход к формату хот-дескинга и снижает нагрузку на административный персонал.

Офисные заявки и обслуживание

Модуль сервисного обслуживания (сервис-деск) консолидирует все обращения по эксплуатации офиса в едином интерфейсе. Заявки распределяются между ответственными исполнителями с фиксацией статусов и сроков исполнения. Инструментарий позволяет контролировать соблюдение SLA и делать нагрузку на административно-хозяйственный отдел предсказуемой. Сотрудники могут подавать запросы на обслуживание через интерактивную карту или мобильное приложение.

Аналитика и цифровая инвентаризация

Система собирает данные о фактической загрузке рабочих мест, переговорных комнат и других зон офиса. Аналитические отчеты предоставляют базу для принятия решений о реконфигурации или оптимизации площадей. Модуль инвентаризации обеспечивает учет оборудования и мебели с привязкой к координатам на карте и материально ответственным лицам. Считывание QR-кодов через приложение ускоряет проведение плановых проверок и контроль перемещения активов.

Технологический контур и безопасность

Платформа интегрируется с Active Directory, СКУД, корпоративными календарями и мессенджерами для бесшовного обмена данными. Программный продукт включен в реестр российского ПО и поддерживает установку в закрытом сетевом контуре организации (on-premise). Это обеспечивает выполнение стандартов информационной безопасности и работу с данными без обращения к внешним серверам. Система масштабируется под задачи организаций со сложной оргструктурой и высокими нагрузками.


Внедрения

  • 2024  г.  Московский Кредитный Банк

    Цель проекта — оптимизация офисных затрат и процессов управления рабочими местами в условиях изменения форматов работы и моделей присутствия сотрудников.

    Традиционные подходы к управлению офисной инфраструктурой, основанные на нормативных показателях и штатной численности, перестали в полной мере отражать фактическое использование офисных ресурсов. В этих условиях для МКБ стало критически важным перейти к управлению, основанному на объективных данных о загрузке рабочих мест и пространств.

    В рамках проекта была сформирована управляемая модель, позволяющая сопоставлять фактическое использование офисных ресурсов с затратами на их содержание и использовать эти данные для оптимизации процессов управления офисной средой.

  • 2024  г.  Бургер Кинг

    Проект «БК Офис» стал для «Бургер Кинг» переходом от разрозненных и частично ручных офисных процессов к единой цифровой системе управления офисным пространством. Впервые в компании все ключевые сценарии работы с офисом — рассадка сотрудников, бронирование рабочих мест и переговорных, подача и обработка заявок в АХО, навигация и аналитика — были объединены в одном цифровом контуре.

    Технологическая новизна проекта заключается не в отдельной функции, а в комплексном подходе: офис был переосмыслен как управляемая цифровая среда, где все процессы прозрачны, взаимосвязаны и не требуют ручной координации. Система «БК Офис» стала не надстройкой над существующими инструментами, а основным интерфейсом взаимодействия сотрудников и административной команды с офисом.