Каталог
совместимости российского программного обеспечения

Altcraft Platform - омниканальная CDP платформа. 

Основной функционал платформы:

• Сбор информации и анализ аудитории по данным самой платформы и сторонних источников: SQL БД, API и других.
• Персонализация рассылок на основе данных.
• Построение воронки, RFM-анализ, подсчёт LTV.
• Персонализация сообщений: динамическая подстановка данных клиентов в шаблон и сегментация аудитории.
• Push-сообщений на Android, Apple iOS и Huawei.
• Сообщения через личный кабинет.
• Email-рассылка, для которой доступен конструктор HTML шаблонов писем.
• Сообщения в мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram.
• Рассылки в соцсетях.
• Настройка Webhooks для отправки событий из платформы в сторонние сервисы в реальном времени.
• Подключение внешних BI, DMP, CRM и других.
• HTTP API для разработчиков клиента, поддержка форматов JSON и XML.
• Интеграция с интернет-магазином пользователя в модуле «Маркет». Автоматизация начинается после загрузки данных о товарах и заказах через загрузку yml-файла или через API. Информация используется для коммуникации с клиентом: для триггерных рассылок по действиям пользователя в магазине. Функция полезна для поддержки лояльности клиентов. Например, когда все заказы превысят определённую сумму, клиент автоматически получает купон на скидку.
• Настройка сценария по шагам: ожиданию, маркетинговой кампании, проверке условий (сегментация), управление подписками и другие.
• Автоматическая отправка событий (клики, открытия и другие) в BI или другую систему аналитики.
• Объединение данных из разных каналов в едином профиле клиента — не надо собирать вручную.
• Автоматизация опросов, игровых механик и рассылки бонусов клиентам.
• Настройка ретаргетинга и реактивационных цепочек.

Подробнее о продукте: https://altcraft.com