Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management)
Раздел Единого реестра отечественного ПО
iTman Discovery
«Инферит ИТМен» — российская система инвентаризации, учета и контроля ИТ-инфраструктуры. Агрегирует данные из разных источников, нормализует, идентифицирует, обогащает, типизирует их для создания единого источника достоверных данных об ИТ‑активах организации.
ITSM box
ITSM box предназначен для автоматизации бизнес-процессов ИТ-подразделения, связанных с предоставлением ИТ-услуг, включая следующие процессные группы: − процессы предоставления ИТ-услуг: управление каталогом услуг, управление уровнем обслуживания; − процессы разрешения: управление обращениями (инцидентами и запросами на обслуживание), управление проблемами, управление событиями в ИТ-инфраструктуре; − процессы контроля: управление изменениями, управление конфигурациями, управление регламентными работами; − процессы учета: управление активами, управление лицензиями ПО.
R-Vision CMDB
R-Vision CMDB – отечественное программное решение для централизованного управления базой ИТ-конфигураций. Продукт запущен в апреле 2025 года и предназначен как для крупных компаний, предприятий, так и государственных структур.