База знаний CraftTalk KMS

Рубрикатор АРПП:
Номер в Едином Реестре российского ПО: 5035
База знаний CraftTalk KMS - программное решение, которое является омниканальной системой управления знаниями.

Решение CraftTalk KMS для управления знаниями представляет собой базу данных, которая хранит, распределяет и управляет всей собранной корпоративной информацией. Компании могут использовать CraftTalk KMS,  как верифицированный омниканальный источник знаний по всем необходимым вопросам (внутренние процедуры компании, HR-информация, база знаний для IT, бизнес-процессы, информация о проектах, быстрый доступ к информации через чат, рассылки новостей, необходимый рабочий инструмент для корпоративного колл-центра и текстового помощника на базе искусственного интеллекта).  

В решении данные и информация консолидируются и структурируется, что позволяет каждому члену команды оперативно находить необходимую информацию, быстро погружать в нужную тематику новых сотрудников, а также легко обмениваться информацией с отдельными лицами как внутри компании, так и за ее пределами, если это необходимо и одобрено политикой информационной безопасности.


Заменяет иностранные продукты:

  • Atlassian Confluence

    CraftTalk KMS может обеспечить полноценную замену Atlassian Confluence и предоставить дополнительный функционал связанный с омниканальным доступом к информации через любые текстовые каналы (мессенджеры, чаты, соц.сети)  и использованием технологий машинного обучения.

  • KMS Lighthouse

    CraftTalk KMS может обеспечить полноценную замену KMS Lighthouse и предоставить дополнительный функционал связанный с омниканальным доступом к информации через любые текстовые каналы (мессенджеры, чаты, соц.сети)  и использованием технологий машинного обучения.

  • KMS Notion

    CraftTalk KMS может обеспечить полноценную замену KMS Notion и предоставить дополнительный функционал связанный с омниканальным доступом к информации через любые текстовые каналы (мессенджеры, чаты, соц.сети)  и использованием технологий машинного обучения.