Naumen Service Management Platform

Naumen Service Management Platform – универсальная low-code платформа для построения бизнес-приложений и автоматизации корпоративных процессов. Naumen SMP позволяет автоматизировать процессы клиентского обслуживания, обработки обращений, внутренней и внешней сервисной деятельностью, управления проектами, управления разработкой и всех других сфер, где применим процессный и/или сервисный подход. Имеет широкие интеграционные возможности, встроенные инструментарии отчетности и аналитики, мобильные приложения для iOS и Android и др.

Заменяет иностранные продукты:

  • Alfresco
  • Asana
  • Atlassian Confluence
  • Atlassian Jira
  • Atlassian Trello
  • Axios Assyst
  • Basecamp
  • BMC Helix ITSM
  • BMC Remedy IT Asset Management
  • BMC Remedy ITSM Suite
  • Camunda
  • CA Service Desk Manager
  • Commindware
  • Documentum
  • ELMA BPM
  • Freshdesk
  • HEAT Help Desk 
  • Hewlett Packard Service manager
  • HP OpenView Service Desk
  • HP Service Manager
  • IBM BPM
  • IBM Content Management
  • IBM FileNet
  • IBM Tivoli
  • Infor EAM
  • ITSM Box Creatio
  • Ivanti IT Asset Management
  • Ivanti IT Asset Management
  • Ivanti IT Service Desk
  • Jira Service Desk
  • Lotus Notes
  • Maximo
  • Mendix
  • M-Files
  • Micro Focus Asset Manager
  • Micro Focus Service Management Automation X
  • Microfocus Service Manager
  • Microsoft Dynamics (CRM)
  • Microsoft Project
  • Microsoft Service Manager
  • Microsoft SharePoint
  • Monday.com
  • Numara Track-It
  • OMNITRACKER
  • OpenText
  • OpenText
  • OpenText Documentum
  • OpenText (SAP)
  • Oracle CRM
  • Oracle ECM Suite
  • Oracle Forms
  • Oracle Primavera Cloud
  • Oracle Primavera P6 EPPM
  • Oracle Siebel
  • Pega
  • Pega
  • Pipedrive
  • Powerproject
  • ProcessMaker
  • Redmine
  • Salesforce
  • SAP CRM
  • SAP HCM
  • SAP HR
  • SAP Portfolio&Project Management
  • SAP Success Factors
  • SAP WF
  • Serena Service Manager
  • ServiceNow
  • ServiceNow Asset Management
  • ServiceNow CMDB
  • Siemens Mindsphere
  • SoftwareONE
  • Terrasoft Creatio
  • Workday
  • Wrike
  • Zendesk Service Desk

Внедрения

  • Минцифры России (Госуслуги - Электронное правительство)
  • ПАО СК "Росгосстрах"
  • ПАО "Газпромбанк"
  • Телекоммуникационная группа "Мотив" (ООО "Екатеринбург-2000")
  • АНО «СОДФУ»