Контур.Отель: Каталог совместимости российского ПО

АРПП "Отечественный софт" • Центр Компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ

Контур.Отель

СКБ Контур

https://kontur.ru/hotel

Реестр (новый):

Информационные системы для решения специфических отраслевых задач

Средства управления отношениями с клиентами (CRM)

АРПП:

Системы управления бизнес-процессами

ЦЭ:

Управление профилями потребителей, их сегментацией, аналитикой, обогащением данными (Аналитические CRM, CDP)

Управление партнерами, поставщиками, сторонними активами (PRM, SRM, дилерские CRM)

Ключевые показатели эффективности цифровой трансформации

предоставление услуг клиентам

Номер в реестре: 1977 Приказ Минкомсвязи России от 07.10.2016 №487

Контур.Отель 一 это популярный и надежный российский сервис для автоматизации отелей, хостелов, гостиниц, гостевых домов, санаториев и апартаментов.

Контур.Отель позволяет:

• управлять номерным фондом и тарифами

• представлять сведения в МВД о гостях через интернет

• контролировать оплаты, время приезда гостей и готовность номеров

• получать заказы с 30+ площадок бронирования, а также со своего сайта и соцсетей

• анализировать работу персонала с помощью отчетов

Заменяет иностранные продукты:

Fidelio (HRS)
- Фиксация бронирований в единой шахматке
- Отражение актуального состояния номерного фонда
- Заселение гостей в номера по категориям
- Фиксация раннего заезда и позднего выезда
- Точная информация об оплате, предоплате, времени приезда гостя и готовности номера
- Управление расписанием уборок и распределение заданиями среди горничных
- Добавление фото, описания номеров и дополнительных услуг, которые клиенты увидят на сайтах бронирования
- Добавление акций и особых условий тарифа
- Управление ценами на размещение
- Установка нужных тарифов, подстраивание под сезон, ситуацию на рынке или день недели