Управление взаимоотношениями и взаимодействием с потребителями, организация процессов продаж, обслуживания, обратной связи (Операционные CRM, программы лояльности, порталы самообслуживания, виртуальные ассистенты, площадки для сообществ, средства обратной связи)
Раздел Единого реестра отечественного ПО